« Un fichier client est une liste nominative d'individus, assortie de certaines données complémentaires, plus ou moins détaillées (...) » (Le Mercator). Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, avec des marchés qui se réduisent, se modifient sans cesse, la maîtrise et l’utilisation...

Quelle est ma marge ? Est-elle bonne ou pas, comment la mesurer ? Comment l'améliorer ? Voilà autant de questions qu'un chef d'entreprise se pose ou doit se poser. Nous vous proposons d'aborder la notion de marge, son analyse, les critères d'influence. La marge est par définition l'outil qui permet...

Dans cette deuxième fiche technique dédiée aux tableaux de bord, nous vous proposons de mettre en place un tableau de trésorerie avec pour objectif de constater celle-ci, et surtout de l’anticiper. Et donc de prévoir l’avenir en matière de besoins en trésorerie et de capacité à financer votre...

Un tableau de bord est constitué d'un ensemble d'indicateurs, de témoins qui renseignent le pilote, le conducteur, tout simplement l'artisan sur l'état de fonctionnement et la température de son entreprise. Le tableau de bord par sa nature peut indiquer le niveau de carburant (la trésorerie),...

Le devis constitue l'une des bases de la relation entre l'artisan et son client. Etabli par l'entreprise le commencement des travaux, il mentionne notamment le détail des prestations et résulte. Le point sur la forme, les mentions obligatoires et l'engagement des parties… Un arrêté du 2 mars 1990...

Le Bail commercial concerne tout bail conclu pour au moins 2 ans pour des locaux à usage commercial, industriel ou artisanal.

Depuis 1975, la taxe professionnelle avait remplacé la patente. Aujourd'hui, elle est elle-même remplacée par la contribution économique territoriale (CET) composée de deux taxes : la CFE (cotisation foncière des entreprises) et la CVAE (cotisation sur la valeur ajoutée des entreprises). Cette...

Les impayés constituent l'une des principales causes de défaillance des entreprises. Aucune n'est épargnée par l'augmentation croissante des incidents de paiement sur chèques et des interdits bancaires et les plus vulnérables sont les petites et les jeunes entreprises. Une facture impayée perturbe...

De nouvelles règles de facturation et de remboursement de TVA, applicables dès le 1er janvier 2010, plus simples et moins coûteuses, sont issues d'un paquet de mesures communautaires dit « paquet TVA* ». A compter du 1er janvier 2010, le lieu d'imposition des prestations de services d'entreprise à...

Vous dirigez seul votre entreprise sous le statut "entreprise individuelle" ou SARL à associé unique plus communément appelée Eurl(/Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée), mais connaissez-vous la différence entre ces deux formules ?

Les faits sont là : 92 % des salariés pratiquent le surf perso dans leur entreprise, 28 % y consacrent 6 à 15 minutes par jour, 22 % de 16 à 30 minutes et 4 % plus de deux heures selon Le Journal du Management. L'émergence des nouvelles technologies dans les entreprises pose la question­­ du...

Aujourd'hui, les trésoreries souffrent et la période économique que nous traversons fait prendre conscience du rôle primordial du banquier dans la vie de l'entreprise. Vous attendez beaucoup de ce dernier et parfois trop. Par exemple, vous êtes à découvert, vous établissez quand même un nouveau...

Les informations des fiches techniques parues dans nos précédents magazines peuvent être centralisées dans un seul tableau qui vous servira de guide pour la gestion de votre entreprise. Ce tableau peut se remplir manuellement à partir d'une balance ou de façon informatique en exportant les données...

Vous êtes peut-être surpris en fin d'exercice lorsque le comptable vous communique le total de votre chiffre d'affaires, de votre BIC et que vous regardez votre solde à la banque. Certes, vous avez prélevé pour vous l'argent que vous estimez correspondre à votre travail mais où est donc passé le...

L'injonction de payer est une procédure judiciaire rapide qui permet à un créancier de contraindre son débiteur à honorer ses engagements. En matière commerciale, vous devez déposer une requête au greffe du Président du tribunal de commerce. Le tribunal compétent sera celui du domicile du...

Le devis constitue l'une des bases de la relation entre l'artisan et son client. Etabli par l'entreprise le commencement des travaux, il mentionne notamment le détail des prestations et résulte. Le point sur la forme, les mentions obligatoires et l'engagement des parties… Un arrêté du 2 mars 1990...

Vous êtes sur le point d’acquérir une nouvelle machine. Se pose alors la question difficile du financement… Premier cas de figure : vous ne disposez pas des réserves de trésorerie suffisantes. Vous devrez alors recourir à un financement externe à compléter par un apport sur fonds propres....

parJacky Bourru, Maître Artisan peintre, élu à la chambre de Métiers et de l’Artisanat. "La transmission d'entreprise semble aujourd'hui, plus que jamais, au goût du jour. Certes, la moyenne d'âge des dirigeants est assez élevée, mais nous sommes riches de compétences, de dynamisme et de...

Loi du 2003-721 du 1er août 2003, décret d’application n° 2004-303 du 26 mars 2004. La création d’une entreprise individuelle ne permet pas aujourd’hui de distinguer les biens affectés à l’activité professionnelle des biens personnels possédés par le travailleur indépendant. Les patrimoines...

Chaque secteur possède son propre langage, ses propres références, ses propres codes. Le domaine bancaire en est un bon exemple et n’autorise aucune approximation dans l’interprétation de ses écritures. Le chef d’entreprise doit pouvoir comprendre et analyser avec précision les éléments de son...