J’ai acheté un ordinateur, je cherche une secrétaire…

Avec 10 ans d’entreprise, Bernard Faucher, est un professionnel reconnu de la taille de pierres et de la fabrication de cheminées. A Eyrein, ce jeune chef d’entreprise de 41 ans exploite avec ardeur une carrière de granit. Le nez dans le guidon, il n’avait pas le temps de définir un cap, une direction à son entreprise. Jusqu’au jour où...

Le jour où la Chambre de Métiers m’a proposé de suivre un cycle CAPEA, j’ai trouvé intéressant de voir où se situait mon entreprise, avec ses points forts et ses points faibles. Alors bien sûr, les points négatifs, je les connaissais à peu près, mais quand c’est une personne extérieure qui nous les dit… ça fait mal. Et il y a eu des choses difficiles à entendre…

Ce qui m’intéressait, c’était surtout les points négatifs. En 2 rendez-vous de 3 heures environ, avec l’outil CAPEA, l’expert de la Chambre de Métiers a très bien résumé la situation de mon entreprise. La première fois, on a parlé de façon très détaillée de mon entreprise. La deuxième fois, l’expert a restitué son analyse. Nous avons échangé autour de ses propositions d’amélioration. CAPEA, c’est à la fois un diagnostic de mon entreprise et des préconisations très concrètes pour s’améliorer.
Dans les 15 jours qui suivaient, j’ai acheté tout le matériel informatique dont j’avais besoin depuis des années avec une imprimante, un ordinateur dernier cri et l’ADSL. J’ai également décidé de suivre des formations en informatique. Et puis, je recherche une secrétaire comptable de bon niveau pour notre site d’exploitation et notre espace de vente à Rosiers d’Egletons.
L’organisation de l’entreprise va complètement changer au niveau de la gestion du planning, des commandes, des encours… Nous y avons pleinement intérêt, moi et mes gars !
Et puis, j’ai choisi d’aller plus loin et de suivre CAPEA initiatives, une formule qui m’aidera à établir des ratios et des tableaux de bord de gestion de mon entreprise.

Pour 135 euros seulement, l’expert m’a mis face à des possibilités de développement que j’ignorais. J’étais un capitaine à la tête d’un paquebot qui ne voit plus les icebergs, pour reprendre son expression. Maintenant je peux avancer ! »

En 2 rendez-vous seulement, CAPEA Diagnostic vous permet d’orienter votre développement et d’engager une démarche de progrès.

Rendez-vous 1 : un agent du service économique vient chez vous et aborde avec vous 11 domaines de la vie de votre entreprise en 3 heures environ. A partir de ces données, il établira un diagnostic de votre entreprise, de sa situation et va rédiger des propositions d’actions pour conforter, renforcer ou développer votre affaire.

Rendez-vous 2 : notre expert viendra vous présenter ce diagnostic, ses conclusions et préconisations, vous les commenter, en discuter et en débattre avec vous (3 heures environ). Il vous appartiendra alors d’utiliser cette matière pour orientation, choix, prise de décision et, nous l’espérons, action.

Le faible coût de la prestation CAPEA Diagnostic (135 euros HT ) est rendu possible grâce au fort soutien du Conseil Régional du Limousin.

Renseignements : service économique, 05 55 29 95 98 ou robert@cm-tulle.fr